Política de Privacidade

Para fornecer nossos serviços de gestão, coletamos informações que você nos fornece diretamente ao se cadastrar e utilizar a EasyBarbearia:

• Dados Pessoais: Nome completo, endereço de e-mail e número de telefone;
• Dados do Negócio: Nome da barbearia, endereço, CNPJ (se aplicável) e fotos;
• Dados de Clientes: Informações sobre os clientes que você cadastra no sistema (nomes, telefones, históricos de agendamento);
• Dados de Uso: Informações sobre como você interage com a plataforma para fins de melhoria técnica.

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

• Operar a Plataforma: Garantir que as ferramentas de agendamento, financeiro e site funcionem corretamente para você;
• Melhoria de Serviços: Analisar o uso para desenvolver novas funcionalidades e correções;
• Comunicação: Enviar avisos sobre sua conta, atualizações do sistema ou newsletters (as quais você pode cancelar a qualquer momento);
• Suporte Técnico: Auxiliar na resolução de problemas relatados por você.

A segurança dos seus dados é prioridade. Utilizamos a infraestrutura de banco de dados do Supabase para armazenar todas as informações da plataforma de forma segura e escalável.

Os dados são protegidos por camadas de autenticação robustas e criptografia em repouso, garantindo que apenas usuários autorizados tenham acesso às suas respectivas informações.

Nossa aplicação é hospedada globalmente através da infraestrutura de nuvem da Vercel.

Isso garante alta disponibilidade, carregamento rápido em qualquer lugar e proteção contra ataques de negação de serviço (DDoS), mantendo seu site e sistema sempre online para seus clientes.

Processamos pagamentos por meio do Mercado Pago.

A EasyBarbearia não tem acesso e não armazena dados de cartão de crédito ou informações bancárias sensíveis. Toda a transação ocorre em ambiente seguro providenciado pelo processador de pagamentos, que nos notifica apenas sobre o status da aprovação.

Não vendemos seus dados para terceiros. Seu sucesso e privacidade são fundamentais.

O compartilhamento de dados ocorre apenas com provedores de serviços essenciais (como os mencionados: Supabase, Vercel e Mercado Pago) e estritamente sob a necessidade de operar as funcionalidades da plataforma. Suas informações podem ser abertas a autoridades legais apenas se houver uma ordem judicial válida.

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de:

• Solicitar acesso aos dados que temos sobre você/sua barbearia;
• Solicitar a correção de dados incompletos ou inexatos;
• Solicitar a exclusão de seus dados pessoais (o que resultará no encerramento da conta);
• Revogar consentimentos previamente dados para comunicações de marketing.

Empregamos práticas de segurança de padrão industrial para proteger seus dados. Isso inclui o uso de protocolos HTTPS (SSL) em toda a comunicação, monitoramento contínuo de vulnerabilidades e firewalls de aplicação web.

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer seus direitos de dados, entre em contato conosco através do e-mail:

contato@easybarbearia.com.br